Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử nội địa, và truy cập lại khi đổi điện thoại. Để mở tài khoản, bạn chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một ví trong số MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không cần thêm giấy tờ
ở bước đầu. Khi nạp tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận trực tiếp trong giao diện; bạn chuyển từ ứng dụng ví, xác nhận bằng mã PIN, và số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch khớp. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất — sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử
lý theo hàng đợi thông thường. Nếu bạn đổi máy hoặc xóa ứng dụng, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP gửi về máy là đủ; lịch sử và số dư không bị ảnh hưởng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money